天生创想OA为用户提供更好的服务

时间:2018-12-17 15:10:42 开源OA资讯首页

 天生创想oa技术研发之路已有10年之久,处于oa行业的第一梯队。而天生创想oa始终保持行业前列的原因除了天生创想oa的技术被业内认可,其服务也是不遑多让。

  天生创想oa系统二十八项服务,细化了每个环节的服务指标,在售前、售中、售后服务中尤为重视实施服务和产品能力。


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  售前服务包括商务沟通能力、业务理解程度、行业了解程度、持续服务能力和产品性价比。天生创想oa极为重视业务人员的商务沟通能力和业务、行业了解程度。由于售前人员的素质参差不齐带来的服务体验会极差,所以天生创想从销售人员和实施人员的培训入手,业务知识与个人素养两手抓,两手硬。而产品性价比一直是天生创想oa系统引以为傲的产品特性之一,重后端、轻前端的产品设计留给用户更流畅的体验和更便捷的操作。

  实施服务包括渠道顾问掌控能力、进场顾问专业能力、项目经理职业能力、行业熟悉程度、培训服务、培训计划安排、培训效果、培训资料、二次开发等。在实施过程中,实施人员在现场的问题解决能力直接决定实施过程的流畅性,顺畅解决问题不仅代表了实施人员的专业性,同时代表了oa厂商的技术硬实力。培训过程中为用户提供的服务是决定用户产品使用效果的关键环节,用户在oa系统上线后能否将培训的效果完全展现,自由流畅地使用系统,都取决于此。二次开发是oa行业随需而变的要求,天生创想oa智慧为特色,其三大核心技术主张定制化自定义,二次开发不仅能够满足用户不断改变的oa功能需求,同时也是天生创想oa技术实力的体现。

  售后服务包括服务通道畅通性、操作流程规范性、响应速度、解决问题能力等等。售后服务往往需要提供给用户解决办法。客户在使用oa系统后难免出现问题,而投诉渠道或问题解决渠道直接反应了oa厂商的问题解决能力,天生创想oa在提供全国免费热线的同时,24小时保持服务热线畅通,而且使远程与本地化服务相结合,在全国各大省份均有服务中心,为各省市用户解决实际问题。

  产品能力包括产品的适应能力、更新发版能力、平台开放性、可维护性。天生创想oa突出魔方架构的自由功能组合技术特性,其开放性和兼容性保证了其作为领先oa厂商有能力应对各种特殊功能需求。

 

天生创想oa oa办公软件开源服务商,采用php+mysql开源语言,现已推出企业、政府、集团、saas等应用平台!而且,天生创想oa企业运营管理平台还能通过增减功能模块,让购买系统的价格进行调整,来满足不同企业的办公需求!


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版本功能与服务体系

  • 版本功能介绍
  • 基础服务
  • 售后服务
  • 可选收费服务
  • 系统支持
功能模块 模块价格 功能扩展介绍(子模块)
OA基础功能 3800 通讯录、个人文件柜、微消息、手机短信、个人设置、知识库、公共文件柜、网络硬盘、下载管理、企业圈、应用中心、系统信息设置、栏目设置、权限组管理、部门管理、岗位管理、账户管理、菜单管理、门户设置、权限表管理、消息模板
多语言管理 10000 类别管理、语言包数据管理、语言包添加、语言包管理
内部邮件 500 发邮件、邮件管理、类别管理、邮箱账号设置、签名设置、收件箱、发件箱、草稿箱、己删除邮件
任务管理 1000 任务类别管理、任务发布、任务管理、任务进度管理、任务考核、子任务管理(多级)
工作计划 1000 计划创建、计划管理、计划任务分配、计划任务管理、任务进度管理、领导批注
考勤管理 2000 在线考勤(PC\移动\APP)、考勤管理、考勤配置、排班设置、考勤统计、考勤报表
培训管理 1000 培训发起、培训管理、培训审批、培训报表
奖惩记录 500 奖惩记录添加、奖惩记录管理、奖惩记录报表
通知公告 500 通知公告发布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告阅读状态、通知公告评论
投票 500 投票发起、投票管理、在线投票、投票统计
论坛 500 论坛版块管理、发贴、论坛管理、贴子操作(置顶\精化)、回贴
财务管理 3000 收支随记、资金管理(借款单\还款单\付款单\业务进账单\资金调拨单\费用分摊申请)、报销管理(费用报销\出差报销\业务招待费)、薪酬变更单、开具发票申请、基础模型管理
CRM 4000 客户线索(潜在客户\潜在客户跟进)、客户管理(客户管理\客户合同\客户回访\客户反馈\客户投诉)、代理商管理(代理商管理\代理商回访)、基础模型管理
销售管理 3000 解决方案、报价单、销售订单、销售付款、销售发票、基础模型管理
开发平台 8000 基础应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\应用发布)、流程应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\流程管理\应用发布)
工作日志 500 我的日志、共享日志、写日志、工作日志管理
工作日程 500 我的日程、添加日程、工作日程理
人事审批 2000 加班申请、外出登记、出差申请、请假单、基础模型管理
员工档案 2000 员工档案、证照管理、学习经历、工作经历、员工关怀、人事调动、复职管理、基础模型管理
招聘管理 500 招聘需求、招聘计划、人才库、人才录用、基础模型管理
劳动关系 1000 人事合同、到期提醒、基础模型管理
薪资管理 2000 新建工资表、工资管理、部门工资上报、薪资项目设置、工资发放、基础数据配置
考试管理 1000 发起考试、考试管理、在线考试、试卷管理
档案管理 2000 新增档案、档案管理、档案借阅、借阅审批、档案类别
图书管理 1000 新增图书、图书管理、图书借阅、借阅审批、图书类别
应急事件管理 500 应急事件添加、应急事件管理、进度录入
领导外出安排 500 领导外出安排添加、领导外出安排管理
会议管理 500 会议申请、会议管理、会议室设置、会议室占用情况、会议设备管理
用车管理 2000 用车管理、车辆维护、车辆管理、报表与统计、用车系统配置
H5(WAP)移动端 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息
钉钉版 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理
企业微信版 2000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理
APP(Android\Ios) 4000 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息
服务/功能 功能支持
版本价格 3800 - 56800
用户数 无限制
授权方式 一家企业
PC
企业微信版
移动(WAP/Html5)版
钉钉版
移动APP
技术支持年限 3年
软件升级 3年
软件使用年限 永久
售后支持/版本 服务支持
E-mail 支持
QQ支持
电话支持
论坛在线支持
文档/使用说明书
二次开发技术咨询
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程序安装 远程安装(5次)
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收费项价格 收费标准
现场培训服务 2500元/天/人(另加机/住费3000元)
二次开发服务 1500元/天/人(以需求工作量为准)
流程模板集成 1000元/个
基础数据配置 3000元/次
远程培训 500元/次/三个小时
版本/系统 Windows LINUX
不限
php5+ php7+