随着大数据、ai、云计算等先进技术的发展,协同OA办公软件市场也发生了很大变化,众多OA系统生产商家深刻意识到了技术创新的重要。遗憾的是,很多商家忽略了协同OA办公软件的价值应用,即后续渠道服务能力,这方面实力的强弱已经悄然改变着协同oa市场的格局,谁能够提供更加完善、高效的渠道服务,谁将在竞争中进入到头部品牌之列。
为什么要强调渠道服务水平?业内人士分析称,用户应用协同oa软件系统最大的“抱怨”在哪?可以发现大家担心的就是诸如“应用遇到问题怎么办”、“很快就不适合应用了怎么办”等问题上,也就是说协同OA系统软件商家需要有渠道服务支撑的能力,这分为两个方面,一方面针对用户,另一方面针对代理经销商。无论从哪方面比较,都关系到协同OA系统品牌美誉度的培养。
针对这样的观点,PHPOA协同oa相关负责人十分认同,并且分享出公司近些年来在渠道服务领域的建设思路与优势。了解得知,PHPOA协同oa在服务上,不仅线上开设24小时全国免费服务热线,同时在线人工客服随时可以将用户所反映的问题及时上报给售后服务部门,及时解决用户使用问题。
负责人表示,PHPOA协同oa服务大致分为三个阶段,售前服务包括OA系统功能讲解、用户需求契合、功能开发要求,全方位了解用户的情况,是否有定制功能的需要,根据用户需求安排产品,也就是随需而变;售中服务包括OA系统实施、OA系统功能培训、保证使用流畅,OA系统厂商需要保证OA系统的成功且稳定的运行,让所有用户能够在最短的时间掌握OA系统的使用方法;售后服务也是服务环节的关键,但凡有好口碑的品牌都是在用户购买后并使用了一段时间,发现在服务过程中OA系统厂商能够及时、完美解决问题,或尽量不出问题,这才是用户所重视的。
对于代理经销商,PHPOA协同OA系统形成了一套成熟的服务体系,包括培训、资料、协助打单、技术支持、广告宣传五个方面的支持。而当代理商遇到销售困难,还可以申请PHPOA软件的销售支持。PHPOA协同OA系统软件视情况给代理商提供包括电话、网络、邮件、现场去人等方式的尽力协助。更为关键的是,PHPOA协同OA系统软件所有的技术服务(包括安装实施及使用培训)主要由PHPOA公司完成,做到对外品牌服务的一致性。
PHPOA软件!专业OA办公软件开源服务提供商,采用php+mysql开源语言,一直致力于应用管理软件基层研发,现己推出企业、政府、集团、saas等应用平台!而且,PHPOA企业运营管理平台还能通过增减功能模块,让购买系统的价格进行调整,来满足不同企业的办公需求
版本功能与服务体系
功能模块 | 模块价格 | 功能扩展介绍(子模块) |
OA基础功能 | 3800元 | 通讯录、个人文件柜、微消息、手机短信、个人设置、知识库、公共文件柜、网络硬盘、下载管理、企业圈、应用中心、系统信息设置、栏目设置、权限组管理、部门管理、岗位管理、账户管理、菜单管理、门户设置、权限表管理、消息模板 |
多语言管理 | 10000元 | 类别管理、语言包数据管理、语言包添加、语言包管理 |
内部邮件 | 500元 | 发邮件、邮件管理、类别管理、邮箱账号设置、签名设置、收件箱、发件箱、草稿箱、己删除邮件 |
任务管理 | 1000元 | 任务类别管理、任务发布、任务管理、任务进度管理、任务考核、子任务管理(多级) |
工作计划 | 1000元 | 计划创建、计划管理、计划任务分配、计划任务管理、任务进度管理、领导批注 |
考勤管理 | 2000元 | 在线考勤(PC\移动\APP)、考勤管理、考勤配置、排班设置、考勤统计、考勤报表 |
培训管理 | 1000元 | 培训发起、培训管理、培训审批、培训报表 |
奖惩记录 | 500元 | 奖惩记录添加、奖惩记录管理、奖惩记录报表 |
通知公告 | 500元 | 通知公告发布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告阅读状态、通知公告评论 |
投票 | 500元 | 投票发起、投票管理、在线投票、投票统计 |
论坛 | 500元 | 论坛版块管理、发贴、论坛管理、贴子操作(置顶\精化)、回贴 |
财务管理 | 3000元 | 收支随记、资金管理(借款单\还款单\付款单\业务进账单\资金调拨单\费用分摊申请)、报销管理(费用报销\出差报销\业务招待费)、薪酬变更单、开具发票申请、基础模型管理 |
CRM | 4000元 | 客户线索(潜在客户\潜在客户跟进)、客户管理(客户管理\客户合同\客户回访\客户反馈\客户投诉)、代理商管理(代理商管理\代理商回访)、基础模型管理 |
销售管理 | 3000元 | 解决方案、报价单、销售订单、销售付款、销售发票、基础模型管理 |
开发平台 | 8000元 | 基础应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\应用发布)、流程应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\流程管理\应用发布) |
工作日志 | 500元 | 我的日志、共享日志、写日志、工作日志管理 |
工作日程 | 500元 | 我的日程、添加日程、工作日程理 |
人事审批 | 2000元 | 加班申请、外出登记、出差申请、请假单、基础模型管理 |
员工档案 | 2000元 | 员工档案、证照管理、学习经历、工作经历、员工关怀、人事调动、复职管理、基础模型管理 |
招聘管理 | 500元 | 招聘需求、招聘计划、人才库、人才录用、基础模型管理 |
劳动关系 | 1000元 | 人事合同、到期提醒、基础模型管理 |
薪资管理 | 2000元 | 新建工资表、工资管理、部门工资上报、薪资项目设置、工资发放、基础数据配置 |
考试管理 | 1000元 | 发起考试、考试管理、在线考试、试卷管理 |
档案管理 | 2000元 | 新增档案、档案管理、档案借阅、借阅审批、档案类别 |
图书管理 | 1000元 | 新增图书、图书管理、图书借阅、借阅审批、图书类别 |
应急事件管理 | 500元 | 应急事件添加、应急事件管理、进度录入 |
领导外出安排 | 500元 | 领导外出安排添加、领导外出安排管理 |
会议管理 | 500元 | 会议申请、会议管理、会议室设置、会议室占用情况、会议设备管理 |
用车管理 | 2000元 | 用车管理、车辆维护、车辆管理、报表与统计、用车系统配置 |
H5(WAP)移动端 | 2000元 | 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息 |
钉钉版 | 2000元 | 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理 |
企业微信版 | 2000元 | 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理 |
APP(Android\Ios) | 4000元 | 事务审批、财务、CRM、销售管理、采购中心、通知公告、考勤管理、工资查询、在线考试、工作日志、工作日程、投票、会议管理、个人文件柜、公共文件柜、 网络硬盘、下载管理、用车管理、在线考勤、通讯录、我的、消息 |
服务/功能 | 功能支持 |
版本价格 | 3800 - 56800元 |
用户数 | 无限制 |
授权方式 | 一家企业 |
PC | |
企业微信版 | |
移动(WAP/Html5)版 | |
钉钉版 | |
移动APP | |
技术支持年限 | 3年 |
软件升级 | 3年 |
软件使用年限 | 永久 |
售后支持/版本 | 服务支持 |
E-mail 支持 | |
QQ支持 | |
电话支持 | |
论坛在线支持 | |
文档/使用说明书 | |
二次开发技术咨询 | |
上门服务 | 单独购买 |
软件运行环境安装 | 远程安装(5次) |
程序安装 | 远程安装(5次) |
产品BUG反馈处理 |
收费项价格 | 收费标准 |
现场培训服务 | 2500元/天/人(另加机/住费3000元) |
二次开发服务 | 1500元/天/人(以需求工作量为准) |
流程模板集成 | 1000元/个 |
基础数据配置 | 3000元/次 |
远程培训 | 500元/次/三个小时 |
版本/系统 | Windows | LINUX |
不限 | ||
php5+ | php7+ | |